4 características de Slack que Microsoft Teams necesita desesperadamente

Lo más probable es que muchos de nosotros hayamos usado Slack y Microsoft Teams en algún momento, ya sea para el trabajo o la escuela. Y aunque los dos servicios comparten el objetivo común de ayudar a las personas a mantenerse conectadas, tienen una rivalidad feroz.

Quizás se pregunte por qué Teams carece de algunas de las características que tiene Slack. Anteriormente comparamos los dos , pero aún es necesario mirar hacia atrás en algunas áreas en las que Teams debería aprender una lección de Slack.

Soporte multicuenta

Teams se lanzó en 2017 y, desde entonces, Microsoft ha mejorado constantemente el rendimiento y el conjunto de funciones de la aplicación. Pero una cosa que siempre ha faltado es el soporte para múltiples cuentas. Esto resulta problemático si trabaja para varias empresas que usan Teams. Terminará teniendo que usar una versión Progressive Web App de Teams para chatear o llamar a una empresa, y la aplicación de escritorio para otra.

No es conveniente, pero Microsoft indicó que el soporte para múltiples cuentas llegará en la segunda mitad de 2022. Sin embargo, Slack ha tenido la función por un tiempo. En Slack, puede agregar y cambiar entre múltiples espacios de trabajo con facilidad. Simplemente visite el menú de su espacio de trabajo existente, luego elija Agregar espacios de trabajo en el menú desplegable. A continuación, accederá a su navegador web, donde podrá iniciar sesión con un código y será redirigido a la aplicación Slack. Luego aparece una barra lateral en la aplicación, donde puede cambiar entre cuentas con facilidad.

Una vista única para los chats y sus equipos

Slack hace que sea muy fácil prestar atención tanto a tus canales como a tus mensajes. En la interfaz de usuario, el servicio le permite ver todos sus momentos privados junto con los públicos en una sola barra lateral en todo momento para una comunicación más efectiva.

Eso es diferente de Microsoft Teams, que trata los canales privados y públicos de toda la empresa como un "Equipo" y los chats privados como un "Chat". Durante los días ocupados, tendrás que cambiar constantemente entre cada pestaña de la aplicación para responder a un mensaje público y luego a uno privado. En algunos casos, también desalienta la comunicación pública y convierte los canales de Team en un pueblo fantasma, interrumpiendo la colaboración.

Es dudoso que Microsoft haga un cambio tan masivo, pero hay un espacio que podría ayudar. El área de actividad podría resultar útil para una vista única de canales y chats. En este momento, solo muestra una lista de sus notificaciones, menciones o respuestas. Sería genial si esto pudiera usarse para una vista única de los canales y chats de Teams más utilizados.

Soporte de temas

Cuando pasa horas todos los días usando Teams y Slack, es posible que desee cambiar la aplicación para que se vea diferente de su modo predeterminado. En Teams, Microsoft le brinda acceso a un modo oscuro o un modo claro, al igual que Windows 10 y Windows 11. También hay un modo de alto contraste para personas con problemas de visión. Sin embargo, Slack es mucho mejor.

En Slack, tienes una variedad de opciones de temas. Simplemente haga clic en el icono de su perfil y seleccione Preferencias > Temas . Puede crear un tema personalizado o elegir una de las opciones preestablecidas de Slack. Hay cosas como Eggplant, Hoth, Mondarin, Nocturne y más. Los temas cambian el aspecto de la barra lateral, así como los botones y los elementos destacados en la parte superior de los submenús.

Aplicaciones e integraciones

Una de las mejores cosas de Microsoft Teams es su integración con otros servicios de Microsoft como OneDrive o OneNote, o incluso nuevos servicios de aprendizaje como Microsoft Viva. Los equipos también se conectan con otras aplicaciones y servicios a través de la tienda de aplicaciones de Teams. Sin embargo, Slack tiene mucho más que ofrecer. Slack tiene más de 2400 aplicaciones , aproximadamente el doble de las 1200 aplicaciones de Teams .

Por ejemplo, Slack ofrece acceso a la aplicación de comunicación Loom, la aplicación HR & Team Culture, Evergreen y la aplicación de productividad Clockwise. Estas aplicaciones no se encuentran en Teams. Sin embargo, los jugadores clave están disponibles en ambas plataformas, incluidos Zoom, Asana e incluso Trello, pero sería bueno si más desarrolladores se unieran a Teams, especialmente porque Microsoft está facilitando la creación de aplicaciones de Teams. La tienda del equipo también tiene un nuevo aspecto .

La esperanza está en el horizonte

Por todas las cosas que le faltan a Teams en comparación con Slack, hay esperanza de que las cosas mejoren pronto. Microsoft lanzó recientemente una vista previa de un nuevo portal de comentarios para Teams. El portal se basa en la herramienta Dynamics 365 Customer Service de Microsoft y facilita que las personas envíen comentarios sobre las funciones y vean las ideas enviadas. Si alguna vez siente que a Teams le falta algo, querrá ir al portal de comentarios . Obtenga suficientes votos a favor y Microsoft podría escuchar.