5 razones por las que tu Macbook sigue reiniciando y cómo solucionar el problema
¿Tu Mac se está reiniciando de repente sin razón aparente? Es increíblemente frustrante volver a su computadora, solo para descubrir que está misteriosamente apagada y reiniciada. Si los problemas de reinicio se vuelven lo suficientemente graves, pueden evitar que use su Mac por completo, por lo que encontrar una solución es una prioridad. Estas son las causas comunes de los problemas de reinicio en bucle y lo que debe hacer para solucionar los problemas.
Nota: si es posible, intente guardar la configuración de MacOS y los datos valiosos en una unidad externa cuando se encuentre con este problema de inicio constante. A veces, las soluciones requieren limpiar su computadora u otras medidas que perderán cualquier información guardada localmente. Por lo tanto, antes de comenzar la resolución de problemas en profundidad, asegúrese de que sus datos estén seguros.
MacOS no está actualizado
A veces, una actualización perdida de MacOS o una falla de actualización pueden crear problemas con la configuración de Mac y el proceso de actualización. Esto confunde su Mac y puede provocar reinicios repetidos y otros problemas. La forma más fácil de solucionar todos estos problemas es instalar todas las actualizaciones disponibles para MacOS con las que su modelo de Mac es compatible. Puede que tenga que reiniciar varias veces si está retrasado en las actualizaciones, ¡está bien! Es solo tu Mac trabajando a través de todos los cambios importantes de software.
Si no puede instalar el último software de MacOS porque su modelo de Mac es demasiado antiguo (por ejemplo, un modelo de 2010 puede no ser capaz de manejar las últimas actualizaciones del sistema operativo), entonces debe considerar una futura actualización de hardware para un mejor rendimiento.
Su software está causando un error.
A veces, los programas y aplicaciones que descargaste en MacOS pueden estar causando un problema. Esto sucede cuando el software causa un problema grave e irrecuperable y su Mac dice: "¡Vaya, eso NO se supone que está sucediendo y necesito reiniciar lo antes posible!", También conocido como el temido pánico del kernel. Puede darse cuenta de que ocurrió un pánico en el kernel porque verá un mensaje al reiniciar que dice algo así como: "Su computadora se reinició debido a un problema".
Kernel panic no siempre significa que hay algo irrevocablemente mal en su computadora, pero sí significa que es posible que tenga que hacer algunos cambios. Es especialmente cierto si el software reciente está causando el problema. Primero, mire el mensaje emergente y vea si hay una opción para mirar con el botón "Más información …". Esto no siempre le dice mucho al usuario promedio, pero a veces los detalles del problema mostrarán el nombre del software que causa el problema para que sepa dónde buscar.
Vea si algún software de terceros debe actualizarse de forma independiente, ya que a veces eso es todo lo que se necesita para solucionar el problema. Si esto no funciona, intente eliminar completamente el software de terceros reciente de su Mac y reinicie (su mensaje de inicio puede incluir una opción de "Mover a la Papelera" para ayudar con esto). Si la eliminación del software soluciona el problema, entonces deberá evitar descargar esa aplicación en particular, al menos hasta que obtenga una actualización. En el lado positivo, eliminar el software innecesario es una buena manera de acelerar su Mac .
Sus dispositivos periféricos están causando un mal funcionamiento.
Otra causa común de kernel panic es un accesorio o dispositivo periférico que no funciona correctamente con MacOS, creando kernel panic cada vez que intentas usarlo (esto puede ser inmediatamente al inicio o unos minutos después de encender tu Mac, dependiendo sobre la situación). Afortunadamente, este es un problema fácil de diagnosticar. Simplemente quite todo lo que esté conectado a su Mac, que incluye mouse, teclados, unidades, cualquier cosa conectada a sus puertos. En general, los dispositivos de Apple como el Magic Mouse están bien si necesita al menos un dispositivo conectado para usar su Mac. Si puede reiniciar con éxito y su Mac continúa funcionando sin incidentes, entonces sabe que uno de los periféricos probablemente tiene la culpa.
Conecte un periférico a la vez y siga probando su Mac. Si encuentra un periférico que hace que la computadora se bloquee y se reinicie, entonces ha encontrado el problema. Lo mejor que puede hacer es eliminar toda la RAM de terceros cargada en su Mac y dejar de usar el periférico. Es triste pero cierto.
Se debe restablecer la configuración.
A veces no hay nada intrínsecamente malo con su Mac, pero un cambio reciente causó problemas en el inicio que iniciaron un pánico en el kernel. Cuando esto sucede, su Mac puede intentar reiniciarse justo cuando se está cargando. Es posible que ni siquiera le permita acceder a nada más allá de la pantalla de inicio de sesión.
A menudo puede solucionar este problema restableciendo la configuración de hardware de su Mac. Esto revertirá cualquier cambio que haya realizado, como en la pantalla o en el comportamiento de la batería. Sin embargo, también puede solucionar su problema.
Primero, reinicie su NVRAM o PRAM . La forma más fácil de hacer esto es presionar las teclas "Opción", "Comando", "P" y "R" al mismo tiempo que su Mac se vuelve a encender. Mantenga presionadas las teclas durante unos 20 segundos.
En segundo lugar, reinicie su controlador de administración del sistema o SMC. Hay algunas formas diferentes de hacerlo según el tipo de Mac que tenga, así que eche un vistazo a las instrucciones específicas para cada caso.
Si estos restablecimientos resuelven su problema, su Mac debería estar lista para funcionar.
Hay una falla en MacOS y necesitas reinstalarla
A veces, los reinicios menores no son suficientes para solucionar el problema. En estos casos, el kernel panic está enraizado en un problema del sistema operativo nativo (y ocasionalmente, incluso en problemas de hardware ). Aquí, la mejor manera de resolver el problema es reinstalar MacOS . La buena noticia es que esto está garantizado para solucionar cualquier problema nativo que esté causando pánico en el núcleo. La mala noticia es que sus datos pueden no sobrevivir. Comience con la reinstalación de MacOS utilizando las instrucciones vinculadas, pero sin borrar completamente el disco primero. Si esto no funciona, es posible que deba borrar el disco para solucionar completamente el problema.
Como siempre con situaciones como esta, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos importantes que no desea perder. ¡No querrás sentirte en pánico porque ese documento tan importante ha sido borrado!
Si experimenta pánico en el kernel o parece que nada funciona, comuníquese con una Apple Store local y haga una cita. Del mismo modo, si tiene miedo de perder sus datos valiosos, visite una tienda de Apple y vea qué soluciones pueden ofrecerle. A veces, estos problemas de reinicio son demasiado complejos para tratarlos fácilmente por su cuenta, por lo que es aconsejable obtener ayuda profesional.